●定期跟踪:我公司会根据用户的档案,对相关产品使用情况作一定了解,如有出现问题,会对出现的问题,提供参考建议,给出解决方法。 ●反馈记录:我公司对用户反馈回来的产品问题和相关信息,会详细记录在用户档案中的反馈记录项内,并及时做出相关调整和合理的改善。 ●主动联系:当我公司提供的产品有相关的质量问题发生时,我们将主动与用户联系,了解用户意见,并会在第一时间提供解决的方法策略。
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